Terma dan Syarat Penggunaan Platform Aladdin28 untuk Pemain Malaysia

1 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan Aladdin28 ("Platform", "kami") yang mengendalikan laman web dan aplikasi mudah alih di bawah jenama Aladdin28. Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan dalam Terma ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan serta-merta. Keberatan selepas penggunaan tidak akan diterima sebagai alasan untuk pengecualian daripada terma yang telah ditetapkan.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Aladdin28, anda mesti memenuhi syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Seorang individu (bukan entiti korporat) yang menggunakan akaun untuk tujuan peribadi.
• Tidak berada dalam senarai larangan permainan yang dikeluarkan ol eh mana-mana badan kawal selia yang berkenaan.
• Tidak menggunakan VPN, proksi, atau kaedah lain untuk menyembunyikan lokasi sebenar anda semasa mengakses platform.
• Memiliki akaun bank Malaysia yang sah atas nama sendiri untuk tujuan deposit dan pengeluaran.

3 Pendaftaran Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di Aladdin28. Kepemilikan berbilang akaun — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, atau butiran bank yang berbeza — adalah pelanggaran serius yang akan mengakibatkan pembekuan kesemua akaun berkaitan dan pelucuthakan semua baki serta bonus.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, lengkap, dan terkini. Ini termasuk nama penuh mengikut kad pengenalan, nombor telefon bimbit aktif Malaysia, dan alamat e-mel yang sah. Aladdin28 berhak meminta pengesahan KYC (Know Your Customer) pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan atau pasport, bagi memastikan keselamatan akaun anda.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan kongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda, kecuali anda telah melaporkan kompromasi akaun kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

4 Deposit & Pembayaran

Aladdin28 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan diiktiraf di Malaysia, termasuk:

• Perbankan dalam talian FPX (Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Online, dan lain-lain)
• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Pemindahan bank segera (DuitNow)

Semua deposit diproses serta-merta dan dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa saat. Deposit minimum ialah RM 30. Anda hanya boleh mendepositkan wang menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri — deposit daripada akaun pihak ketiga tidak diterima dan akan dikembalikan.

5 Pengeluaran Dana

Pengeluaran dana daripada akaun Aladdin28 anda diproses dalam masa 15 minit selepas permintaan dikemukakan, tertakluk kepada pengesahan KYC yang telah selesai. Pengeluaran minimum ialah RM 50 dan maksimum harian ialah RM 50,000.

Semua pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun Aladdin28 anda. Ini adalah langkah keselamatan untuk mencegah penipuan dan memastikan dana anda sampai ke tangan yang betul.

• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC penuh — sila sediakan gambar kad pengenalan dan selfie.
• Pengeluaran akan ditangguhkan jika terdapat aktiviti luar biasa yang memerlukan siasatan lebih lanjut.
• Syarat pertaruhan bonus yang belum dipenuhi akan menghalang pengeluaran sehingga syarat tersebut diselesaikan.

6 Bonus & Promosi

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh Aladdin28 tertakluk kepada syarat-syarat tertentu yang dinyatakan dalam setiap tawaran. Secara amnya, prinsip-prinsip berikut terpakai kepada semua bonus:

• Syarat Pertaruhan (Rollover): Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan. Syarat rollover biasa adalah antara 5x hingga 20x jumlah bonus, bergantung kepada jenis promosi.
• Tempoh Sah: Bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
• Satu Bonus Serentak: Hanya satu bonus aktif dibenarkan pada satu-satu masa, kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Akaun Tunggal: Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali sahaja per individu, per isi rumah, per alamat IP, dan per peranti.

7 Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di Aladdin28 — termasuk permainan slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, tembak ikan, dan poker — tertakluk kepada peraturan spesifik masing-masing yang boleh didapati di dalam antara muka permainan berkenaan. Hasil permainan yang melibatkan Penjana Nombor Rawak (RNG) adalah muktamad dan tidak boleh dicabar.

Dalam kes gangguan teknikal semasa permainan sedang berlangsung, Aladdin28 berhak membatalkan pusingan yang terjejas dan mengembalikan pertaruhan kepada akaun ahli. Keputusan ini adalah muktamad. Sebarang pertikaian berkaitan hasil permainan mesti dikemukakan dalam tempoh 72 jam selepas kejadian.

8 Aktiviti Dilarang

Pengguna dilarang keras daripada melakukan perkara-perkara berikut di platform Aladdin28:

• Penggunaan perisian automatik, bot, skrip, atau sebarang alat teknologi untuk mendapatkan kelebihan tidak adil.
• Penipuan, pemalsuan identiti, atau penggunaan maklumat peribadi orang lain tanpa kebenaran.
• Sebarang bentuk pengubahan wang haram atau membiayai aktiviti haram melalui platform.
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh, atau mengganggu infrastruktur teknikal platform.
• Kolusi antara pemain untuk memanipulasi keputusan permainan, terutamanya dalam permainan poker atau meja langsung.
• Penjualan, pemindahan, atau penyewaan akaun kepada pihak lain.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, pelucuthakan semua baki dan bonus, serta tindakan undang-undang sekiranya berkenaan.

9 Penangguhan & Penutupan Akaun

Aladdin28 berhak menangguh atau menutup akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma ini.
• Pengesyaki penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Kepemilikan berbilang akaun.
• Permintaan penutupan akaun secara sukarela oleh ahli sendiri.

Pengguna yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan kami. Baki yang sah (setelah ditolak sebarang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dikembalikan dalam tempoh 3 hari bekerja.

10 Had Liabiliti

Aladdin28 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang dialami oleh pengguna, termasuk kehilangan keuntungan, data, atau peluang perniagaan, walaupun kami telah dimaklumkan tentang kemungkinan kerugian tersebut.

Platform kami disediakan "seadanya" dengan usaha terbaik untuk memastikan ketersediaan 99.9%. Walau bagaimanapun, kami tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan, ralat teknikal, atau penangguhan sementara yang di luar kawalan kami, termasuk gangguan pihak ketiga, serangan siber, atau keadaan luar biasa.

11 Dasar Privasi

Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang berasingan. Dengan menerima Terma ini, anda juga bersetuju dengan Dasar Privasi kami. Aladdin28 komited untuk melindungi maklumat peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Data peribadi anda tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.

12 Permainan Bertanggungjawab

Aladdin28 mengambil serius isu berkaitan ketagihan judi dan komited untuk mempromosikan permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan alatan berikut kepada semua ahli:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan mengikut kemampuan anda.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum dalam tempoh tertentu.
• Rehat Diri (Self-Exclusion): Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari, 30 hari, atau secara kekal.
• Laporan Aktiviti: Semak rekod aktiviti permainan anda pada bila-bila masa melalui dashboard akaun.

Untuk maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab dan cara mendapatkan bantuan, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

13 Pindaan Terma

Aladdin28 berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal, kecuali perubahan yang menjejaskan hak kewangan ahli secara material — dalam kes tersebut, notis sekurang-kurangnya 7 hari akan diberikan melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform.

Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali pindaan dibuat. Penggunaan platform anda selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda tersebut. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.

14 Undang-Undang Yang Terpakai

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu. Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan dalam tempoh 30 hari, ia boleh dirujuk kepada timbang tara mengikut prosedur yang ditetapkan.