Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026

Dasar Privasi Aladdin28 – Perlindungan Data Peribadi Anda

Di Aladdin28, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen kami kepada setiap pemain Malaysia yang mempercayai platform kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda.

Perlindungan Data PDPA 2010

Aladdin28 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam setiap aspek pengurusan data anda.

Penyulitan Data SSL 256-bit
Pematuhan PDPA 2010
Versi Dokumen v3.1 / 2026

Prinsip Perlindungan Data Aladdin28

Penyulitan Penuh SSL 256-bit

Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Aladdin28 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia. Maklumat anda tidak boleh dicegat oleh pihak lain.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

Maklumat peribadi anda tidak pernah dijual, disewakan, atau dikongsi kepada pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda berhak mengakses, meminda, atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Dashboard akaun Aladdin28 membolehkan anda menyemak dan mengemaskini maklumat peribadi dengan mudah tanpa perlu menghubungi sokongan.

Pematuhan PDPA Malaysia

Aladdin28 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Setiap proses pengumpulan dan pemprosesan data mempunyai asas undang-undang yang jelas dan telus untuk perlindungan penuh anda sebagai pengguna.

Pelayan Selamat & Terpencil

Data anda disimpan di pusat data yang dilengkapi kawalan keselamatan fizikal dan digital berlapis. Akses kepada pangkalan data pengguna dihadkan kepada kakitangan tertentu sahaja, dengan semua akses direkodkan dan diaudit secara berkala.

Tempoh Penyimpanan Data yang Jelas

Aladdin28 hanya menyimpan data anda selagi perlu untuk tujuan yang dinyatakan atau mengikut keperluan undang-undang. Data transaksi disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan peraturan kewangan, manakala data pemasaran boleh dipadam atas permintaan anda.

1 Pengenalan

Aladdin28 mengambil berat tentang privasi setiap individu yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar, log masuk, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan di laman web dan aplikasi mudah alih Aladdin28.

Dokumen ini disediakan mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan terpakai kepada semua pemain yang berdaftar dari Malaysia. Dengan menggunakan platform kami, anda memberikan persetujuan kepada pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam dokumen ini.

Penting: Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama dengan Terma dan Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami untuk gambaran penuh tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli Aladdin28.

2 Data Yang Kami Kumpul

Aladdin28 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan jenis data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Keperluan
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan / pasport Wajib (KYC)
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman Wajib
Data Kewangan Nombor akaun bank, butiran e-dompet, rekod transaksi Wajib
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Automatik
Data Permainan Rekod pertaruhan, baki akaun, sejarah permainan, keutamaan Automatik
Data Komunikasi Log sembang sokongan, e-mel kepada kami, maklum balas Apabila berkenaan

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul kategori data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik anda.

3 Cara Kami Mengumpul Data

Aladdin28 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran:

  • Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda berikan semasa mengisi borang pendaftaran, termasuk nama, e-mel, nombor telefon, dan kata laluan.
  • Pengesahan KYC: Dokumen pengesahan identiti seperti gambar kad pengenalan, pasport, dan selfie yang anda muat naik untuk proses pengesahan akaun.
  • Transaksi Kewangan: Butiran yang dikaitkan dengan setiap deposit dan pengeluaran yang anda lakukan melalui FPX, Touch 'n Go, GrabPay, atau DuitNow.
  • Penggunaan Platform: Data yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan laman web atau aplikasi kami, termasuk halaman yang dilawati dan masa yang diluangkan.
  • Komunikasi Sokongan: Maklumat yang anda kongsikan semasa menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung atau e-mel.
  • Kuki dan Teknologi Penjejakan: Data teknikal yang dikumpul melalui kuki, pixel, dan teknologi serupa yang menerangkan dalam Seksyen 9.

4 Tujuan Pemprosesan Data

Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Aladdin28 memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan menyelenggara akaun anda sebagai ahli Aladdin28.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi keperluan KYC, AML (Anti-Pengubahan Wang Haram), dan kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
  • Keselamatan Platform: Mengenal pasti, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, penggodam, dan penyalahgunaan platform.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi transaksi, kemaskini akaun, makluman keselamatan, dan maklumat perkhidmatan penting.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik fungsi, prestasi, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Pemasaran (Dengan Kebenaran): Menghantar maklumat promosi, tawaran eksklusif, dan bonus yang relevan — hanya jika anda telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi sedemikian.
  • Sokongan Pelanggan: Membantu menyelesaikan pertanyaan, aduan, dan masalah teknikal yang anda hadapi.

Asas Undang-Undang: Pemprosesan data anda berdasarkan kepada (a) pelaksanaan kontrak antara anda dan Aladdin28, (b) pematuhan kewajipan undang-undang, (c) kepentingan sah platform, dan (d) persetujuan anda di mana berkenaan.

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Aladdin28 tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data dengan pihak ketiga yang terpilih dalam situasi tertentu:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Butiran transaksi yang diperlukan oleh FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan DuitNow untuk memproses pembayaran anda dengan selamat.
  • Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Syarikat yang membantu kami dalam hosting pelayan, analitik platform, keselamatan siber, dan penghantaran e-mel — semuanya tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pembekal Permainan: Maklumat minimum yang diperlukan oleh penyedia perisian permainan pihak ketiga untuk mengoperasikan permainan dalam platform kami.
  • Pihak Berkuasa: Maklumat yang diperlukan oleh agensi kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Amaran: Aladdin28 tidak pernah meminta anda untuk memberikan maklumat akaun bank atau kata laluan melalui e-mel atau sembang. Sila berhati-hati dengan sebarang komunikasi yang mendakwa dari pihak kami tetapi meminta maklumat sensitif sedemikian.

6 Keselamatan Data

Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara platform dan peranti anda.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun ahli.
  • Pemantauan keselamatan 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap ancaman secara masa nyata.
  • Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar keselamatan bebas.
  • Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang dibenarkan dapat mengakses data pengguna.
  • Sandaran data berkala dan pelan pemulihan bencana untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem digital yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan hak-hak anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam melalui e-mel berdaftar mengikut keperluan PDPA.

7 Tempoh Penyimpanan Data

Aladdin28 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh 2 tahun selepas penutupan akaun bagi memudahkan sokongan pasca-akaun.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia.
  • Log Keselamatan: Disimpan selama 1 tahun untuk tujuan siasatan dan pengesanan penipuan.
  • Data Pemasaran: Disimpan selagi anda tidak menarik balik persetujuan anda; boleh dipadam atas permintaan pada bila-bila masa.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh keperluan AML — biasanya 5 hingga 7 tahun.

Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadamnya secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan.

8 Hak-Hak Anda di Bawah PDPA

Sebagai subjek data di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Hak Akses

Meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.

Hak Pembetulan

Memohon pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau lapuk dalam rekod kami.

Hak Pemadaman

Memohon pemadaman data yang tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Hak Membantah

Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang syarat.

Hak Mengehadkan Pemprosesan

Memohon supaya pemprosesan data anda dihadkan dalam situasi tertentu semasa siasatan atau pertikaian.

Hak Mudah Alih Data

Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam platform. Kami akan bertindak balas terhadap permintaan anda dalam tempoh 30 hari kalendar dari tarikh permintaan diterima.

9 Kuki & Teknologi Penjejakan

Aladdin28 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Kami menggunakan jenis kuki berikut:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan laman web kami untuk membantu kami menambah baik prestasi dan reka bentuk.
  • Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami trafik laman web dan corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform kami.

10 Pindahan Data Rentas Sempadan

Dalam sesetengah situasi, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, atau diproses di, negara-negara di luar Malaysia — contohnya, apabila kami menggunakan perkhidmatan pengkomputeran awan atau platform sokongan teknikal antarabangsa.

Sebarang pindahan data sedemikian hanya dilakukan apabila:

  • Negara penerima mempunyai tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada Malaysia.
  • Kami telah mewujudkan perlindungan kontrak yang mencukupi, seperti klausa perlindungan data standard dalam perjanjian dengan rakan kongsi.
  • Pindahan adalah perlu untuk pelaksanaan kontrak antara anda dan Aladdin28.

11 Privasi Kanak-Kanak

Platform Aladdin28 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengetahui bahawa anak-anak mereka telah mendaftar di platform kami diminta menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Amaran: Pendaftaran oleh individu bawah umur adalah pelanggaran serius Terma dan Syarat kami. Kami menggunakan pelbagai kaedah pengesahan umur termasuk semakan KYC untuk memastikan pematuhan had umur.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) Aladdin28 melalui:

  • E-mel: [email protected]
  • Sembang Langsung: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui butang sembang di sudut bawah platform.
  • Dalam Akaun: Melalui bahagian "Sokongan" dalam dashboard akaun anda.

Kami berkomitmen untuk bertindak balas kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja. Bagi permintaan hak data yang formal di bawah PDPA, tempoh maklum balas adalah 30 hari kalendar.

Pindaan Dasar: Aladdin28 berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan diberitahu melalui e-mel berdaftar atau notis menonjol di dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Bermain dengan Selamat & Dipercayai di Aladdin28

Data anda dilindungi sepenuhnya. Nikmati pengalaman permainan terbaik dengan jaminan keselamatan SSL 256-bit, pematuhan PDPA, dan sokongan pelanggan 24/7 di Aladdin28 Malaysia.

English